InnovaCRM:il CRM operativo integrato con Passepartout Mexal

Il software CRM nativamente integrato con il gestionale Mexal che collega attività commerciali, assistenza, commesse e produzione in un unico sistema modulare e personalizzabile.

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InnovaCRM: collega le attività della tua azienda in un unico sistema

InnovaCRM è il CRM operativo, modulare e personalizzabile pensato per le PMI che vogliono collegare risorse, attività e informazioni in un unico ambiente di lavoro.

Dall’area commerciale alle commesse, dal Service e assistenza tecnica alla logistica, fino a qualità e risorse umane, InnovaCRM mette in relazione i diversi processi aziendali in un sistema integrato nativamente con il gestionale Passepartout Mexal.

InnovaCRM collega direzione, commerciale e marketing, service e post vendita, logistica e magazzino, area clienti, commesse, qualità e risorse umane con Passepartout Mexal

I moduli di InnovaCRM

InnovaCRM è una soluzione modulare che permette di organizzare e collegare diverse aree dell’azienda. Scegli il modulo più adatto alle tue esigenze.

CRM Commerciale

Organizza il processo commerciale e le relazioni con clienti e prospect, mettendo in connessione attività, informazioni e dati gestionali dell’azienda.

Scopri il modulo
Team commerciale riunito per analizzare dati, risultati e opportunità di vendita.

InnovaCRM: il CRM nativamente integrato con Passepartout Mexal

L’integrazione Plug & Play con il gestionale Passepartout Mexal riduce i tempi e la complessità dell’avviamento. Utilizza le funzioni standard di Mexal, evitando il ricorso a componenti personalizzati come Sprix o Collage.
Una volta completata l’installazione, il sistema è pienamente utilizzabile.

Passepartout Mexal
InnovaCRM

Da Mexal a InnovaCRM

A differenza delle soluzioni basate su procedure di importazione ed esportazione, InnovaCRM legge direttamente e in tempo reale i dati di Mexal attraverso MexalDB, rendendo le informazioni subito disponibili nel CRM e riducendo attese, passaggi manuali e disallineamenti.

Da InnovaCRM a Mexal

Quando un’attività nasce in InnovaCRM, le informazioni necessarie possono essere trasferite direttamente a Mexal. In questo modo il lavoro iniziato nel CRM prosegue nel gestionale senza reinserimenti manuali, mantenendo continuità tra attività operative e gestione aziendale.

Per chi è progettato InnovaCRM

InnovaCRM è pensato per le PMI che vogliono organizzare meglio attività, informazioni e processi, collegando il lavoro dei diversi reparti in un unico sistema.

InnovaCRM è progettato per realtà in cui la gestione del cliente coinvolge commerciale, amministrazione, magazzino e rete vendita, con l’obiettivo di mantenere condivise le informazioni durante tutto il rapporto commerciale.

Due professionisti si stringono la mano durante un incontro commerciale in ufficio.

Ideale per aziende che devono coordinare richieste, tecnici, interventi, contratti e attività post-vendita, mantenendo sempre aggiornato lo storico del cliente.

Due operatori tecnici consultano un computer portatile in un reparto produttivo.

Pensato per realtà che devono organizzare attività, persone, tempi e informazioni lungo tutte le fasi della commessa, mantenendo sotto controllo avanzamento e risultati.

Responsabile e collaboratori esaminano progetti e documentazione tecnica in un ambiente industriale.

Adatto alle imprese che hanno bisogno di collegare attività commerciali e operative ai dati gestionali, migliorando la condivisione delle informazioni tra uffici e reparti.

Due professionisti con casco protettivo si confrontano all’interno di uno stabilimento industriale.

Perché scegliere InnovaCRM

InnovaCRM, in quanto CRM operativo, supera i limiti del classico CRM commerciale e diventa uno strumento di lavoro trasversale per le diverse aree dell’azienda.

Multifunzionale e facile da usare

InnovaCRM riunisce in un unico ambiente attività e processi di diverse aree aziendali. È web based e può essere utilizzato anche da remoto, tramite browser, smartphone e tablet.

Modulare e personalizzabile

Ogni azienda può scegliere i moduli di cui ha realmente bisogno e ampliare il sistema nel tempo, configurando funzionalità e processi in base alla propria organizzazione.

Integrato con il gestionale

L’integrazione nativa con Passepartout Mexal permette a CRM e gestionale di lavorare in continuità, condividendo dati e informazioni senza duplicazioni e reinserimenti manuali.

Cosa dicono i nostri clienti

Con InnovaCRM abbiamo migliorato progressivamente il nostro modo di lavorare. L’integrazione con Passepartout ci permette di accedere ai dati in modo più semplice e immediato, mentre nell’area commerciale abbiamo velocizzato la creazione e la revisione delle offerte. La gestione delle commesse ci aiuta inoltre a controllare gli ordini in essere e a definire il piano lavori settimanale.

Massimiliano Carpano
Titolare
Carpano Equipment Srl

Con InnovaCRM abbiamo sostituito file Word ed Excel, email, telefonate e molta documentazione cartacea con una gestione coordinata dell’area commerciale e dell’assistenza tecnica. Le commesse ci permettono di seguire progetti di lunga durata in un unico strumento e l’integrazione con Mexal ci offre dati gestionali aggiornati in tempo reale.

Luca Beotti
Vicepresidente
Inotec-licht Srl

Prima di InnovaCRM la gestione dell’assistenza era completamente manuale, tra ordini cartacei, contratti nei raccoglitori e difficoltà nella pianificazione degli interventi. Oggi gestiamo in modo più strutturato attività, documentazione delle macchine, scadenze e storico degli interventi, con informazioni più facilmente accessibili a chi ne ha bisogno.

Maurizio Manzini
Titolare
Airmaster Srl

Parliamo delle esigenze della tua azienda

Raccontaci come lavori oggi e quali processi vuoi migliorare. Un nostro consulente esperto ti contatterà per approfondire le tue esigenze e valutare come InnovaCRM può adattarsi alla tua realtà.

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Domande frequenti su InnovaCRM

InnovaCRM legge direttamente e in tempo reale i dati gestiti da Passepartout Mexal attraverso MexalDB. Quando un processo deve proseguire nel gestionale, le informazioni possono essere trasferite da InnovaCRM a Mexal senza doverle reinserire manualmente. I due sistemi lavorano così in continuità, evitando procedure periodiche di importazione ed esportazione.

Sì. InnovaCRM è modulare e personalizzabile: campi, processi e automatismi possono essere configurati in base alle esigenze dell’azienda e, quando necessario, possono essere sviluppate personalizzazioni specifiche. Per esigenze più articolate, Innova Premium e InnovaLAB permettono di sviluppare processi e funzionalità su misura.

Il costo dipende dai moduli scelti, dal numero e dalla tipologia di utenti, dalle attività necessarie per la configurazione e dalle eventuali personalizzazioni. Dopo l’analisi iniziale viene formulata una proposta commisurata alle reali esigenze dell’azienda. Per valutare la configurazione più adatta alla tua organizzazione, puoi richiedere informazioni al nostro team.

Le tempistiche dipendono dai moduli scelti, dal numero di utenti, dalle configurazioni richieste e dall’eventuale recupero di dati da altri sistemi. Dopo l’analisi iniziale viene definito un programma di lavoro con attività e tempi necessari per l’avviamento. Se vuoi approfondire le modalità di avviamento per la tua azienda, contattaci.

Cos’è InnovaCRM

InnovaCRM è il software CRM sviluppato e progettato da Softer Business Solutions, software house italiana con sede a Bologna che da oltre 20 anni sviluppa soluzioni CRM e gestionali per le PMI.

Nasce con l'obiettivo di ridurre la frammentazione tra strumenti, reparti e informazioni, rendendo il lavoro più semplice, condiviso e tracciabile.

Innova è un CRM operativo che va oltre i limiti del CRM commerciale: integra dati, attività e processi in un unico ambiente modulare e personalizzabile, nativamente integrato con Passepartout Mexal e capace di adattarsi alle esigenze dell’azienda.