I moduli accessori
Completa il tuo sistema Innova con i componenti aggiuntivi. Puoi acquistarli insieme alla licenza principale o aggiungerli in un secondo momento
Completa il tuo sistema Innova con i componenti aggiuntivi. Puoi acquistarli insieme alla licenza principale o aggiungerli in un secondo momento
I moduli accessori di Innova permettono di aumentare le funzionalità del sistema Innova ed estendono ulteriormente la possibilità di favorirne l’utilizzo nelle diverse aree aziendali
Il modulo comprende diversi strumenti e funzionalità:
Si ricorda che tramite Mexal Docuvision è possibile archiviare (e quindi vedere su InnovaCRM):
Gli SMS possono essere inviati sia dagli utenti che dagli agenti così da rendere fruibile la funzione a tutti gli operatori coinvolti nella gestione aziendale. Oltre alla possibilità di invio comunicazioni è possibile interagire con il sistema tramite cellulare o smartphone per le seguenti funzionalità:
Le funzionalità permettono di velocizzare le azioni di chiamata direttamente dalle schede dei clienti, evitando al contempo eventuali errori di digitazione del numero sulle tastiere degli apparati telefonici.
Prima di acquistare il modulo si consiglia di verificare se il proprio centralino è presente nell’elenco dei centralini già integrati.
Può essere utilizzato in contesti molto diversi ed è particolarmente utile per le aziende che forniscono impianti, prodotti in kit e servizi alla propria clientela.
Permette di gestire diverse modalità di configurazione:
E’ particolarmente utile per collegare il proprio sito web con il CRM o sistemi per il rilevamento di dati che dovranno confluire all’interno di Innova.
E’ particolarmente utile per collegare InnovaCRM alle installazioni Mexal su piattaforma Linux che replicano i dati su database MySql e su questo hanno attive personalizzazioni non modificabili.
E’ inoltre utile nei casi in cui è necessario o anche solo comodo avere un’ulteriore copia del database su un secondo server per l’utilizzo da parte di ulteriori applicativi locali o remoti.
La configurazione del modulo permette sia di scegliere quali tabelle replicare tra quelle presenti su MexalDB, sia di schedulare a piacere le operazioni di replica.
E’ particolarmente indicato per le aziende di servizi e risulta indispensabile per avere sempre sotto controllo la marginalità risultante dagli interventi tecnici e dai contratti di assistenza.
Il modulo è corredato da un utile cruscotto grafico che ne permette la fruibilità in modo semplice e immediato.
Scopri come InnovaCRM pụ aiutarti a semplificare le operazioni delle tue aree aziendali.
Commerciale, Assistenza, Logistica, Amministrazione, Gestione crediti, Redditività.
Per ogni area un moduloe un cruscotto che ti aiuta a tenere sotto controllo l'efficacia aziendale.