Il modulo AGENTI
Estendere Passepartout Mexal per gli agenti di vendita
Il modulo AGENTI di InnovaCRM permette alle aziende in
possesso di Passepartout Mexal di ottimizzare i rapporti con i
propri agenti, contribuendo sensibilmente al miglioramento
dell'azione della propria rete di vendita.Si presenta come un sito web utilizzabile in modo semplice ed intuitivo, con un aspetto grafico personalizzabile in funzione delle esigenze dell’azienda.
L’agente può accedere alle informazioni di sua competenza contenute in Mexal e riguardanti i rapporti con l’azienda (ordini, insoluti, pagamenti, provvigioni, listino prodotti).
La soluzione fornisce le informazioni che permettono all’agente di prendere decisioni immediate. Ad esempio l'agente, prima di inviare un ordine, potrà verificare immediatamente se esistono eventuali situazioni di insolvenza.
Gli agenti possono accedere a tutte le informazioni di loro competenza quali:
- Fatturato dei propri clienti
- Provvigioni maturate
- Situazione pagamenti e insoluti
- Cataloghi Articoli e Listino prezzi
- Archivio clienti con dettaglio su:
- Ordini (con stato di evasione degli ordini)
- Fatture
- Pagamenti
In base alle esigenze dell'azienda e degli agenti è possibile scegliere tra due differenti modalità di lavoro disponibili: modalità ON-LINE e modalità OFF-LINE.
Funzionalità principali
- Rubrica Clienti: può visualizzare i dati anagrafici dei clienti gestiti, con schede dati personalizzabili
- Provvigioni: può visionare lo stato e gli importi delle provvigioni di sua competenza
- Elenco Ordini: l'agente può visualizzare lo stato di avanzamento degli ordini di tutti i suoi clienti
- Novità e informazioni aziendali
- Catalogo Prodotti navigabile con prezzi e disponibilità. L'agente può operare in rappresentanza di un proprio cliente, visionare i prezzi a lui riservati ed ordinare gli articoli
- Carrello Ordini: l'agente può accedere alla funzione solo per conto dei propri clienti per completare ed inoltrare i loro ordini
